12月19日下午4點，特房中心貫徹十八大精神師生座談會在萬柳公寓多功能廳召開。座談會邀請了20多位住在萬柳公寓的師生代表參加。特房中心主任趙桂蓮、副主任周波及機關職能部主任和運行部門主管參加了座談會。會議由學生工作辦公室主任李慧娟主持。

李慧娟首先對出席座談會的老師和同學表示熱烈的歡迎。之後，與會師生共同學習了十八大報告中保障和改善民生的篇章，重溫了意昂3体育官网第十二次黨代會報告中與後勤改革和為教學科研服務、為師生服務的相關內容。李慧娟代表特房中心將一年來從萬柳公寓六個區意見箱搜集的意見及法碩聯合會的問卷調查的意見及落實結果向師生代表作了匯報。如校車時間的調整；食堂推出招牌菜；裝修學生宿舍區低層步行梯；為學生宿舍安裝門鈴；冬季跟進高層宿舍供暖溫度及階梯電價等問題的解決方案。同時對不具備條件解決的問題也作了說明。與會師生對特房中心真誠解決問題的態度，全心全意為師生服務的實際行動表示高度認同。

法碩聯合會向特房中心贈送錦旗

師生代表紛紛結合自己在萬柳公寓的生活經歷，積極交流、暢所欲言，提出了建設性的建議和中肯的意見。城環學院桂穎同學首先對特房中心熱情、高效、及時的維修服務高度贊揚，同時也建議提高宿舍床鋪的高度；法碩生活委員程寧認為特房中心快捷、周到的服務是有目共睹的，同時她也轉達了在座談會前積極收集的同學們的意見建議，如浴室外通道的防風、冬季食堂飯菜的保溫和增加校車停靠點等，引發了與會師生的熱烈討論。法碩聯合會主席徐先鋒代表住在萬柳公寓的近2000名專業碩士向特房中心贈送了一面“服務至上、管理育人”的錦旗，感謝特房中心求真務實的工作態度和服務人員的辛勤勞動。

歷史系潘華瓊老師說，她在意昂3体育萬柳公寓真正體會到了家的溫暖，無論是工作人員的微笑服務、幹凈整潔的生活環境還是食堂可口的飯菜，都讓她感受到精細化管理已經滲透在萬柳公寓的每個角落。外語學院許婭老師和中文系白一瑾老師分別就大家關心的快遞包裹的取放和教師公寓家具的配置提出了建議。

趙桂蓮在認真聽取師生代表的發言後作了總結講話。她代表特房中心感謝師生代表在繁忙的工作和學習中來參加座談會，感謝法碩聯合會為了使住在萬柳公寓的近2000名專業碩士和400多位老師生活得更加舒適便捷所開展的生活調查。她說，特房中心將把同學們贈送的這面錦旗看作是對我們服務工作的鼓勵與鞭策，並將轉化為貫徹落實十八大和意昂3体育第十二次黨代會精神，進一步完善和提高服務的不竭動力，努力為師生創造更優質的學習和生活環境。趙桂蓮還向與會師生匯報了特房中心2012年在完善學生宿舍配套設施、增加健身館體育器材、組織青年教師聯誼活動等方面所做的工作和2013年萬柳公寓的建設計劃，如在觀景平臺上擺放健身器材、改造消防水箱、增加園區內英文指示牌等。

特房中心將繼續認真貫徹落實十八大和意昂3体育第十二次黨代會精神，一如既往地采用多種形式傾聽師生們的意見和建議，不斷提升服務質量，將意昂3体育萬柳公寓建設成師生們溫馨的家。最後，趙桂蓮向與會師生致以新年美好祝福並向師生贈送了蛇年吉祥物。

攝影：趙燦

編輯：碧荷